Reception : Perception

První dojem z vrátného je nevratný. Přes všechnu digitalizaci světa jsou úřady pořád baráky z cihel a betonu, do kterých chodí lidé z masa a kostí. Ať už jdou za ministrem nebo za manželkou, první i poslední dojem dělá vždycky tým na recepci. Nebo vrátnici - záleží, jak tomu říkáte a jak to u vás vypadá. Jak se dnes cítí ti, kdo k vám přicházejí? Jakou architekturu, design a druh služby potřebujete u vchodu, abyste udělali skutečně dobrý dojem? Kde vlastně začíná důvěryhodná instituce veřejné správy? Na vrátnici?